1 - Cultura organizacional O aumento da complexidade organizacional interfere no ambiente de negócio. Isso exige novo mecanismo de relacionamento entre o indivíduo e a organização da qual ele é membro. Nesse momento, é importante relembrar o significado de Administração Estratégica, porque envolve a noção de capacitação estratégica para o desenvolvimento de novo comportamento organizacional capaz de responder às contínuas variações do ambiente. Todos os membros da empresa passam a desempenhar importantes papéis como colaboradores, participantes e facilitadores do processo de mudança organizacional. Os aspectos intrínsecos da empresa precisam ser considerados ao se pensar em mudança organizacional. Inicialmente, será retomado o estudo da cultura organizacional. Após, será abordada a questão do clima organizacional e a relação que tais elementos têm com o processo, finalizando com as reações à mudança organizacional. Antes de conceituar cultura organizacional, é importante apontar que há reflexo real do conjunto de padrões, no âmbito nacional, regional e até mesmo local na cultura da organização propriamente dita. Tal reflexo se expressa nos relacionamentos, padrões de conduta, na forma de administração; enfim, nas premissas de cada organização. E o que vem a ser cultura organizacional?
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