2 - Modelos de administração diretivo e participativo

Autoridade, obediência, liderança, disciplina e autonomia são ingredientes que se combinam em várias dosagens para influenciar o comportamento das pessoas nas famílias, grupos, organizações e sociedades. Em todos os grupos sociais, esses ingredientes estão sempre presentes, em maior ou menor proporção.

Há dois modelos básicos de administração que usam tais componentes em dosagem diferente: 1) o modelo diretivo; 2) o modelo participativo.

Comparação entre o modelo diretivo e o participativo

1) Diretivo (tradicional)
2) Participativo (atual)

  • Usa predominantemente a autoridade formal e seus mecanismos para obter a obediência.
  • Predomínio da liderança, da disciplina e da autonomia.

  • Subordinado não tem liberdade para discutir problemas com superiores.

  • Subordinado tem abertura para discussões com seus superiores.

  • Assume atitudes desfavoráveis em relação à empresa.

  • Sua motivação baseia-se na participação das pessoas.

  • Informação de cima para baixo, distorcida e imprecisa.

  • Informação correndo livremente em todos os sentidos.
  • Processo de interação limitado.

  • Processo de interação livre, em que as pessoas influenciam os objetivos.

  • Decisão centralizada no topo da organização (alta administração).
  • Decisão ocorre em todos os níveis.

  • O chefe não pode ser questionado e dispõe de instrumentos coercitivos para reforçar seu papel.
  • Processo de liderança envolve confiança entre superiores e subordinados.

  • Definição de metas feita apenas no topo da organização, sem a participação dos níveis inferiores.
  • Definição participativa de metas.
  • Controle centralizado.

  • Controle disperso, baseado no autocontrole.
  • Pessoas que se comprometem com as metas de desempenho.

  • Metas elevadas de desempenho, aceitas por todos (as pessoas são responsáveis por seus próprios comportamento e desempenho).


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