Antecedentes – As empresas ocidentais, a partir da década de 1970, se “apropriam” das propostas de gestão japonesa, principalmente dos Círculos de Controle da Qualidade (CCQs).

Ideias centrais – comprometimento do indivíduo com os resultados e a participação de todos no processo de administrar.

Principais características gerenciais

• atuação do gestor que incentive a participação de todos no processo administrativo. Essa participação deve gerar o comprometimento individual com os resultados, mensurados pela qualidade, eficácia e eficiência.
• O gestor deve estar preparado para:
  • “perder” parcialmente seu “poder”;
  • delegar autoridade;
  • promover a autonomia das equipes, gradualmente (empowerment).

Principais objetivos do modelo gerencial participativo:

• Melhorar a qualidade dos processos, do clima de trabalho e da produtividade e tornar flexível a utilização dos recursos.
  

 

Antecedentes – Diante do esgotamento do tradicional modelo de gestão, a partir da década de 1980, as empresas americanas viram a necessidade de recuperar sua competitividade frente às empresas japonesas.

Ideias centrais: . equipes empreendedoras (unidades de negócios) buscam a inovação voltada para a visão do cliente; . o estilo gerencial é empreendedor e busca a inovação; . gestão estratégica e orientação empreendedora; . a remuneração é variável e prevê a participação nos lucros e resultados da empresa. Principais atributos de um gerente empreendedor (Pereira, 1999): . trata as questões estratégicas organizacionais de forma interativa; . administra adequadamente as conturbações do ambiente; . tem capacidade administrativa para consolidar planos; . desenvolve adequado processo de autocontrole e de controle gerencial Principais características gerenciais: . o gerente é um empreendedor que alavanca equipes empreendedoras; . a prática gerencial tem por base as unidades de negócios; . a relação organizacional se dá por meio de alianças e parcerias estratégicas, terceirização, redes verticais e horizontais internas de integração etc.