As metas de uma empresa socialmente responsável passam sempre pela universalização de valores como a Ética, o desenvolvimento social e o aumento dos índices de qualidade de vida.

Há, no entanto, muito a ser feito. É preciso tornar o conceito de responsabilidade empresarial parte integrante da cultura das organizações. É preciso um consistente empenho, de forma a consolidar tais mudanças. É preciso não só divulgar, cada vez mais, a responsabilidade social das empresas, mas, também, inserirmos as próprias empresas neste contexto, formulando, também, novos modelos de gestão empresarial.

Algumas questões, portanto, devem ser pensadas para ser possível desfrutar de todas estas vantagens. Quais são as competências necessárias para se atingir estas metas? Quais competências precisam ser melhor desenvolvidas para aprimorar a atuação da empresa e de seus colaboradores?