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planejamento logístico tenta resolver quatro das maiores áreas-problema
da logística empresarial: 1) decisões de localização
das instalações, 2) decisões de transporte, 3) decisões
de estoque e por fim, 4) decisões do nível de serviço
a oferecer.
As três primeiras áreas são
inter-relacionadas e planejadas comumente como uma única unidade
e definem a quarta área-problema, o nível de serviço.
1. As decisões de localização das instalações
incluem:
Objetivo:
encontrar a distribuição física de mais baixo
custo, ou, alternativamente, a de maximizar o lucro.
Estratégia:
• esboçar um plano logístico com a localização
geográfica em mapas (se possível, digitalizados)
dos pontos de estocagem e suas fontes de fornecimento;
• incluir todos os movimentos de produtos e os custos
associados desde a planta, passando pelo fornecedor, pontos
intermediários de estocagem até chegar no cliente;
• realizar uma simulação de distribuição
(se possível incluindo técnicas de SIG –
Sistema de Informação Geográfica);
• analisar os custos totais e por fim,
• decidir pela melhor estratégia de localização.
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2. As decisões de transporte consideram:
Objetivo: optar
pela melhor solução para atender os problemas espaciais
e temporais da empresa; minimizando os custos, mas não
esquecendo os objetivos do serviço ao cliente.
Estratégia:
sabendo-se da localização geográfica da demanda
e da localização das instalações da
empresa, assim como, da política empresarial adotada (que
envolve, dentre outros, tempo de entrega e nível de serviço),
é possível definir:
(1) o modo de transporte;
(2) o tamanho de carregamento (capacidade do veículo)
e
(3) a roteirização e a programação.
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3. As decisões de estoque atentam para:
Objetivo: estabelecer
regras de reabastecimento, as mais otimizadas possíveis.
Estratégia:
localizar seletivamente vários itens na linha de produção
e gerenciar níveis de estoques por vários métodos
de revisão contínua.
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4. As decisões do nível de serviço a oferecer
levam em conta:
Objetivo: estabelecer
um nível de serviço ao cliente apropriado à
política da empresa.
Estratégia:
sabendo-se que um alto nível de serviço requer uso
de vários pontos de estocagem e transportes mais rápidos
e muitas vezes, mais dispendiosos, equilibrar os custos e o nível
de serviço ao cliente de maneira que possa harmonizar os
interesses da empresa e a satisfação do cliente.
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Estas áreas-problema serão
abordadas e discutidas mais à frente, no decorrer deste curso.
Veja exemplos.
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