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- Fatores de influência
Vimos
que os fatores que definem a distribuição física
de uma empresa são muitos e cada empresa deve adequar a política
de distribuição às suas necessidades e objetivos.
Contudo, três fatores verdadeiramente importantes e decisivos interferem
em qualquer política de distribuição física
de uma empresa (Kobayashi, 1998):
Clientes
e consumidores (ou destinatários das entregas) -
Dentre os elementos que se relacionam com os clientes e os consumidores
estão compreendidos:
-
número de clientes e de consumidores;
- lugares
onde se encontram os clientes e consumidores;
- lead
time do atendimento (entre recebimento dos pedidos e entrega
aos clientes e consumidores);
- dimensões
dos lotes de entrega;
- frequência
de entrega;
- incidência
dos produtos ou artigos comerciais que estão em falta;
- percentual
de entrega dos produtos ou artigos comerciais a clientes e consumidores.
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