3 - Criando Organizações que Aprendem

Morgan (2002:98) nos provoca, perguntado: “Como criar sistemas complexos capazes de aprender da mesma forma que o cérebro?”

A Teoria Cibernética nos abre possibilidades para melhor visualizar as organizações como sistemas complexos com capacidade de aprender.

A Teoria Cibernética, a aprendizagem e o aprender a aprender
A cibernética é um conceito que permite caracterizar as relações de troca de informações em que máquinas e organismos combinam-se com comportamentos de auto-regulação para manter estados estáveis.

O foco da teoria cibernética é que um sistema tem a capacidade de se auto-regular por meio de ações de troca de informações, envolvendo feedback negativo.