Módulo 1 – Aspectos doutrinários do Cooperativismo

Os orçamentos e demais controles administrativos dizem respeito à monitoração de vários indicadores de desempenho (gastos, vendas, lucros etc.) para assegurar que as práticas organizacionais fiquem dentro de limites definidos.

A burocratização pode gerar padrões fragmentados de pensamento e ação e se suas divisões hierárquicas são fortes, o conhecimento e as informações dificilmente fluem livremente porque tendem a enfatizar as diferenças entre os componentes da estrutura, favorecendo a germinação de sistemas políticos que constroem mais barreiras ainda ao aprendizado. Há, portanto, o reforço do aprendizado de Circuito Único.

Em um sistema que recompensa o sucesso e pune as falhas, os funcionários buscam formas a camuflar assuntos e problemas que os colocarão sob luzes obscuras. Dizem aos gerentes exatamente aquilo que eles, gerentes, gostariam de ouvir. Existe uma distância entre aquilo que as pessoas dizem e aquilo que fazem. Torna-se cada vez mais difícil para o gerente enfrentar e lidar com as realidades de determinada situação.

As organizações podem aprender a aprender?

Algumas organizações têm sido bem sucedidas ao institucionalizar sistemas de aprendizagem de Circuito Único. Porém, seus sistemas de informação – cujos propósitos são de manter a organização “nos eixos” – apresentam “patologias” que se transformam em barreiras ao aprendizado de circuito duplo, como podemos ver, por exemplo, nos seguintes sistemas:

1) Orçamentos e demais controles administrativos;
2) A burocratização;
3) Processos de prestação de contas e outros sistemas de recompensa e punição.