• A teoria transicional como auxílio para a mudança de pessoas
Da mesma forma que os pais podem ajudar a criança a substituir seus ursinhos, um agente de mudança precisa auxiliar o grupo a deixar para trás o que prezava para poder ir em frente. Dificilmente isso é realizado usando “pacotes de mudança” impositivos ou formas de convencimento de técnicas ou ideologias.

A teoria dos fenômenos tradicionais indica que quando há uma mudança voluntária, a pessoa que muda precisa controlar o processo, pois a mudança está completamente associada a questões de identidade e da relação entre o “eu” e o “não-eu”. Porém, as pessoas precisam pensar, repensar, sentir, avaliar e reavaliar se uma mudança vai ser efetiva e duradoura. Caso o agente de mudança ignore ou elimine o que é valorizado coletivamente, certamente isto ressurgirá.