2 - O que é mudança organizacional?
Muitas pessoas têm discutido e escrito sobre mudança organizacional, mas os conceitos são mais voltados para o que não é uma mudança organizacional. Essa dificuldade em definir mudança organizacional é devido à sua própria natureza.
Araújo (1982:11),
pesquisando sobre mudança organizacional na administração
pública federal brasileira, adverte que qualquer estudioso do tema
“... provavelmente ficará levemente aturdido com a pouca
sintonia entre as várias colocações existentes nos
textos sobre mudança no âmbito das organizações.”
Ainda que seja um terreno pantanoso, é importante conhecermos alguns conceitos:
