3 - Práticas e Tendências

A partir de agora, apresentaremos as principais tendências que se referem às áreas de: a) Recrutamento e Seleção; b) Treinamento e Desenvolvimento; 3) Gestão de Desempenho; e 4) Cargos e Salários, no que se refere à melhoria da competitividade no mercado.

A) Áreas de Recrutamento e Seleção

Para melhor compreendermos as diferenças entre as práticas da área de RH e as tendências dessa área, vejamos o quadro comparativo a seguir:

Práticas de Provimento
de Cargos

Tendências para Provimento
de Cargos

  • O Recrutamento era sempre feito pela área de Recursos Humanos e, em geral, buscava, de preferência, profissionais no mercado externo;
  • Esse processo era realizado de forma fechada, sem a participação dos detentores das vagas oferecidas;
  • O candidato em geral era avaliado com base no perfil profissiográfico e raramente ou nunca recebia um feedback sobre suas performances.



  • Aproveitar os talentos existentes na organização (recrutamento interno);
  • Abertura para a participação dos gerentes de área no processo seletivo;
  • Avaliação do candidato com base no CHA (conhecimento, habilidades e atitudes) apresentado;
  • Criação de um banco de talentos com a descrição das habilidades e do potencial dos colaboradores;
  • Feedback obrigatório, seja a candidatos internos quanto externos;
  • O gerente ou supervisor de área divide a responsabilidade da escolha do candidato com o setor de recrutamento e seleção.


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