| C)
Gestão de Desempenho
Até
bem pouco tempo, a área de RH trabalhava com a conhecida Avaliação
de Desempenho. Vejamos as características da Avaliação
de Desempenho e as tendências da Gestão de Desempenho (atual
sistema gerencial de avaliação).
|
Avaliação
de Desempenho |
- Tendência
à subjetividade;
-
O conteúdo da avaliação era sempre traçado
pela área de recursos humanos;
-
Não havia indícios de avaliação
de empenho nem de resultados;
-
Em geral, a avaliação era feita sem a participação
do avaliado, sendo seu chefe imediato o responsável de
lhe atribuir uma “nota”;
-
O colaborador não participava integralmente do processo,
ficando impedido de refletir sobre suas possíveis falhas
e sem perspectivas de um plano entre avaliador e avaliado para
a melhoria do desempenho;
-
A carga maior pelo resultado não atingido ficava sob
a responsabilidade de colaborador que era, muitas vezes, visto
como alguém não muito empenhado com o seu trabalho;
-
Havia o forte risco de que os indicadores de desempenho fossem
escolhidos pela média e com isso os padrões comportamentais
de atuação eram uniformizados;
-
Normalmente, as avaliações eram aplicadas uma
vez por ano, visando obter informações sobre o
desempenho do colaborador, servindo de ferramenta para promoção
ou aumento salarial.
|
|