Ao
longo da história da administração, a avaliação
de desempenho, aparece, direta ou indiretamente, como preocupação
dos gerentes organizacionais. Diversos modismos surgiram nessa área
visando melhoria e aumento da produtividade. Avaliações
estão sempre ocorrendo, de forma natural e constante no dia-a-dia
das pessoas que atuam numa organização. A avaliação
de desempenho tem base na avaliação de
competências.
A avaliação de competência
se preocupa com o potencial de cada colaborador no interior da
organização. Trata-se de processo que ocorre de
forma sistemática, envolvendo não apenas o colaborador,
mas a organização como um todo. Considera os saberes
existentes na organização, as técnicas de
trabalho, o aspecto relacional, a metodologia utilizada e as metas
definidas para a organização.
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A avaliação de desempenho também tem o objetivo
de contribuir para que os colaboradores se desenvolvam em sua
área de trabalho. À medida que são informados
sobre os pontos a melhorar e lhes são dadas e oportunidades
para isso, o comprometimento desses colaboradores para com a organização
aumenta.
Esse tipo de avaliação possibilita percepção
fidedigna do perfil do colaborador e da forma de auxiliá-lo
a desenvolver os pontos considerados críticos e que são
barreiras ao seu crescimento profissional.
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