Nessa visão, o papel do profissional da área de Gestão de pessoas, passa a ser o de ajudar o colaborador a relacionar seu desempenho às necessidades e à realidade da organização, levando sempre em consideração a individualidade. É importante o colaborador estar feliz fazendo o que faz, ou então se perceba feliz dentro das possibilidades que lhe serão oferecidas.

Por meio da avaliação de desempenho baseada em competências, é possível:


• identificar o grau de contribuição de cada empregado para a organização;
• mostrar aqueles que possuem qualificação superior à requerida pelo cargo;
• identificar em que medida os programas de treinamento têm contribuído para a melhoria do desempenho dos empregados;
• promover o auto-conhecimento e o auto-desenvolvimento dos empregados;
• fornecer subsídios para definir o perfil requerido dos ocupantes dos cargos, as remunerações e promoções;
• facilitar a elaboração de planos de ação para desempenhos satisfatórios.



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