Nem sempre é fácil avaliar, principalmente quando não se sabe aonde se quer chegar com o resultado de uma avaliação. Essa situação foi enfrentada durante muito tempo por inúmeros gestores, o que causava em muitos um misto de ansiedade e frustração.
Era comum perceber-se no interior das organizações um clima de insegurança quando o período de avaliação se aproximava. Havia sempre muitos questionamentos sobre a validade de tal atividade, tanto da parte da gerência quanto da parte dos funcionários.
O que chamava atenção era o fato de a avaliação ser extremamente direcionada e unilateral. Afinal somente os colaboradores eram avaliados. E os superiores, não faziam parte da organização? Então porque não eram eles também avaliados, já que grande parte das decisões emanava deles?
Por mais que se tentasse evitar, a parcialidade
acabava acontecendo devido ao fato de muitas chefias não estarem
preparadas para avaliar seus colaboradores e utilizar esse instrumento
como forma de controle, coação, vingança ou barganha.