1 - Uma proposta de atuação

Com as grandes mudanças ocorridas ao longo do tempo, é sabido que o futuro do mercado econômico estará nas mãos das organizações que conseguirem:

• manter um excelente controle de qualidade sobre seus processos, produtos e serviços;
• investir em alta tecnologia; e,
• fundamentalmente, trabalhar no sentido de manter a melhor qualidade de vida de seus colaboradores.

As mudanças ocorridas no cenário mundial, muitas vezes transformando riscos em oportunidades, têm levado as organizações a repensarem suas atuações, forçando a revisão dos padrões profissionais exigidos até hoje de seus colaboradores. É nessa revisão que percebemos a necessidade de se desenvolver novas condutas e comportamentos compatíveis com as novas exigências.


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