“...
a educação e qualificação da força
de trabalho serão a principal vantagem competitiva do século
XXI. Motivo: está surgindo um conjunto totalmente novo
de tecnologias, as quais exigirão que o trabalhador médio,
no setor administrativo ou de produção, adquira
qualificações que não eram obrigatórias
no passado. Essas qualificações estão além
da responsabilidade limitada de determinado cargo e alcançam
um amplo conjunto de habilidades necessárias para que o
trabalhador se adapte às novas tecnologias e mudanças
no mercado de trabalho”.
(Lester
Thurow, reitor da Sloan School of managemente do MIT)