Necessidades são exigências humanas básicas, indispensáveis para a sobrevivência. Estas necessidades tornam-se desejos à medida que se tornam mais específicas para objetos com capacidade de supri-las.

Novo produto é um bem, serviço ou idéia que é percebido como novo por alguns consumidores em potencial.

Objetivos do marketing - Kotler apresenta 4 objetivos centrais de marketing: maximizar o consumo, maximizar a satisfação do consumidor, maximizar a escolha e maximizar a qualidade de vida.



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