Percepção de marca é o resumo do contato prático dos consumidores com as organizações ou com seus produtos, cuja relação gera valores e que possui aspectos racionais e emocionais, relacionando-se uns com os outros.

Planejamento estratégico é um processo gerencial voltado a desenvolver e manter a adequação entre os objetivos e capacidades da organização às diversas oportunidades de mercado. Baseia-se no desenvolvimento de uma missão, objetivos organizacionais e estratégias coordenadas.

Posicionamento é o esforço de atribuir certa identidade ou imagem ao produto ou à empresa para ocupar um lugar destacado na mente dos clientes-alvo, de forma a ser compreendido e a ter características ou benefícios distintivos em relação aos concorrentes. Pode-se dizer que o posicionamento é o pensamento organizacional central, que coloca a marca num padrão de referência competitivo. Ao seu redor é construída a personalidade da marca.