Considerando
que na maioria dos projetos de informatização os aspectos
que principalmente interessam a uma empresa são redução
de custos e trabalho, incremento da produtividade e qualidade dos produtos,
é importante salientar as razões de muitos sistemas informatizados
serem mal sucedidos, quando aplicados nos sistemas de produção
convencional.
Os prós e contras da automação e informatização
têm sido amplamente debatidos.
O aspecto chave para o sucesso da implantação de um processo
dessa natureza envolve três fases:
• simplificação
• automação
• integração
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