Redução de níveis hierárquicos é
a tendência crescente de se integrar funções que
antes trabalhavam separadas (por exemplo, produção e projeto),
como resultado da extinção de funções intermediárias
e de supervisão. Além do mais, a demanda associada de
mais informações a maiores velocidades é incompatível
com hierarquias rígidas e verticais.
O que chamamos de crescente delegação de responsabilidades ocorre em função da necessidade da empresa responder com velocidade maior às demandas dos clientes e usuários e, em face destas exigências, buscar trabalhadores mais qualificados e comprometidos com a obtenção de ganhos de produtividade.
À medida que os trabalhadores passam a assumir a responsabilidade
direta pelos resultados da produção e têm acesso
crescente aos dados e informações da empresa, ocorre descentralização
dos processos decisórios e de controle.
Compostas por profissionais de diferentes funções, múltiplas
habilidades, as equipes de trabalho se reúnem tendo em vista
a melhoria contínua do processo produtivo, o que constitui a
valorização de equipes de trabalho.
Ocorre quando as equipes assumem responsabilidades de ler, processar
e interpretar os dados gerados por computador, com qualificação
suficiente para acompanhar os diversos estágios de concepção
e elaboração do produto. Com isso, é possível
intervir em tempo real quando o processo ameaça dar sinais de
fora de controle. Em síntese, formar trabalhadores que pensam
e não apenas executam.
O desenvolvimento
da informatização de processos e de fluxo de informações
apresenta-se em ritmo acelerado. Empresas tanto mundiais como nacionais,
há alguns anos começaram a implantar sistemas informatizados,
visando não somente manter-se, mas atingir melhores níveis
de competitividade no mercado.
Fatores como a diminuição de custos dos equipamentos, padronização
de normas internacionais de comunicação informatizada, bem
como expansão e desenvolvimento de tecnologia de software,
têm interessado às empresas, dado às mudanças
e os benefícios atingíveis com a adoção dessas
novas tecnologias.
Redução
de custos operacionais
Existem
oportunidades a serem exploradas pelas empresas, a partir da adoção
desse tipo de tecnologia. São elas: