Desenvolver um bom ambiente de trabalho

Depois de definidos os acordos para melhorar o ambiente de trabalho, é necessário cumprir o que foi determinado. A prática da qualidade garante a satisfação do cliente, o que também exige o cumprimento de alguns itens:

• especificações de produtos; • pontualidade nos prazos de entrega; • cumprimento das promessas publicitárias; • respeito ao Código de Defesa do Consumidor.

Passos para a implantação:

Primeiro Passo

Para dar início à implantação dos Conceitos 5S é essencial envolver todas as pessoas da organização ou da empresa.

• Carpintaria
• Manutenção
• Ferramentas
• Depósitos
• Escritórios
• Restaurante
• Oficina
• Arquivo

Terceiro Passo

Definidas as áreas físicas onde serão implantados os 5 Sensos, deve-se observar cada um dos itens abaixo:

• Espaço físico
• Mobiliário
• Documentos
• Matéria prima