As
organizações, podem se encontrar em diferentes estágios,
transformando seu comportamento e possibilitando variações
em seus modelos de eficácia, formalização, complexidade,
tomada de decisão, tamanho etc.
Os três estágios de desenvolvimento são:
Inúmeros escritores
de administração como Taylor, Fayol, McGregor e outros se
preocuparam com a formalização do comportamento
para reduzir sua variabilidade. O objetivo principal era controlar e predizer
os acontecimentos organizacionais. Quanto mais o comportamento for padronizado
e predeterminado, mais burocrática torna-se a estrutura organizacional.
No outro extremo (da linearidade), a ausência total de padronização,
em que a organização é definida como estrutura orgânica,
é totalmente flexível e a coordenação é
baseada no ajustamento mútuo e contínuo.
As organizações,
no entanto, não precisam posicionar-se nos extremos, dependendo
da atividade exercida ou da função departamental; muitas
possuem as duas estruturas. É o caso de uma indústria automobilística,
que possui a linha de montagem burocratizada e, ao mesmo tempo, equipes
de pesquisa e desenvolvimento orgânicas. |