SVEIBY(1998) – Numa visão organizacional, Sveiby
considera que, “conhecimento é a capacidade de agir”.
Para o autor, a informação apresenta-se na forma de
números, símbolos, fotos ou palavras, tornando-se conhecimento
depois de interpretada pelas pessoas, em função de suas
experiências, de seu contexto e de suas emoções.
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