3 - Facilitando a Criação do Conhecimento

De acordo com NONAKA e TAKEUCHI (1997), a empresa deve criar as condições capacitadoras de construção do conhecimento organizacional. Os autores descrevem cinco condições capacitadoras:


O processo de criação do conhecimento nas empresas mostra que, “embora seja fácil dizer -crie uma cultura que valorize o aprendizado- ou discutir em termos gerais a economia baseada no conhecimento, os processos humanos envolvidos – criatividade, diálogo, julgamento, ensino e aprendizado – são de difícil quantificação”.

Para os autores de Facilitando a criação de conhecimento – reinventando a empresa com o poder de inovação contínua, Georg von Krogh, Kazuo Ichijo e Ikujiro Nonaka (Rio de Janeiro: Campus, 2001), o conceito de gestão do conhecimento é, em si, limitado.



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