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- Como Implantar Gestão do Conhecimento?
A literatura sobre Gestão do Conhecimento ampliou-se, sendo possível, hoje, identificar modelos e metodologias de implantação dessa importante estratégia de gestão. Porém, não existe abordagem única ou metodologia padrão que atenda a diversas situações e contextos que as empresas se encontram. Mas, podem-se encontrar alguns pontos em comum a todos os projetos de implantação de programas de gestão do conhecimento. Isso não significa que está sendo criada nova metodologia para implantação, mas sim unificação de várias abordagens tidas como exemplo. Ou seja, algumas grandes etapas são as mesmas:
Ocorre também
um debate em torno da definição da área que deve
implantar os programas de gestão do conhecimento, uma vez que as
atividades envolvidas na gestão do conhecimento – tais como
mapeamento de competências, gestão de competências,
mapeamento de processos, gestão de documentos, compartilhamento
de documentos – são de competência de diferentes
áreas como Gestão de Pessoas, área de Tecnologia
da Informação ou mesmo da Estratégia de Negócios.
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