| Portais
Corporativos
As empresas precisam de sistemas automatizados para trazer as informações
corretas onde o usuário esteja de maneira virtual e instantânea.
Os portais são poderosas ferramentas que buscam a integração
de fontes heterogêneas de informação, com mecanismos
de busca, publicação e distribuição
de informação. Buscam equilibrar o fluxo estruturado
de informação e conhecimento (explícito e tácito)
no interior da organização. De acordo com TERRA (2003),
com o novo mundo da conectividade – novos meios de comunicação
e Internet os portais corporativos
podem ser implantados com foco em Gestão do Conhecimento,
sendo implementados para atender às necessidades dos funcionários,
das comunidades e até da extensa rede que vai além
das paredes da organização.
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A nova geração
de portais possui uma perspectiva sociotécnica, gestão do
conhecimento e comunidades de práticas.
Há vários
tipos de portais corporativos:
Portais de informações
empresariais – conectam os usuários às informações
Portais Colaborativos – projetos virtuais/comunidades
Portais de especialistas – conectam pessoas com
base em suas experiências
Portais de Conhecimento – combinação
das anteriores para prover conteúdo personalizado.
Para refletir...
De acordo com pesquisa da Revista Exame, de 21/03/2001 sobre projetos
de implantação de programas de gestão do conhecimento
– os projetos fracassam, pois devem mudar a cultura
individualista por colaborativa.
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