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- Ferramentas específicas para gestão do conhecimento
Ferramentas específicas para gestão do conhecimento
são os softwares que foram projetados desde a sua 1ª
versão com o foco na gestão do conhecimento e no uso
da informação com pouca estrutura para apoiar o processo
de criação do conhecimento. Essas ferramentas oferecem
apoio ao trabalho cooperativo e ao compartilhamento de conhecimento
tácito e também suporte à construção
de mapas de conhecimento.
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Exemplos de softwares
como: ARIS-Toolset,
See-K,
KMSoftware
(Deskartes Domain Knowledge) e Sopheon.
Os softwares
específicos de gestão do conhecimento buscam estabelecer
relações entre informações e pessoas para
disparar o processo de criação do conhecimento. Eles fazem
o levantamento das habilidades acumuladas pelos funcionários da
empresa; permitem que sejam identificados os conhecimentos mais valorizados
e necessários.
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