Simplificando
o conceito, Kahaner diz que Inteligência Competitiva é “o
uso de fontes públicas para localizar e desenvolver dados que serão
transformados em informação, geralmente sobre competidores
ou a competição.” Percebe-se por esse conceito que a Inteligência Competitiva não se resume à análise de informações sobre os concorrentes. Ela é um instrumento que monitora o ambiente organizacional completo e habilita o gerente a tomar melhores decisões e a formular melhores estratégias para o futuro de empresa. |
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