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Um Sistema de Inteligência Competitiva envolve uma ampla equipe
de profissionais que contribuem para o seu funcionamento, sendo um dos
principais o do Analista de Informação.
Segundo Gomes e Braga (2001), o grupo ideal de profissionais para um SIC
envolveria: pesquisadores que coletam as informações nas
fontes secundárias (como bases de dados on-line e fontes
impressas) – pesquisadores que fazem a coleta de dados em fontes
primárias (entrevistas e pesquisas) e o analista que sintetiza
e estuda a informação para gerar recomendações
confiáveis para o tomador de decisão.
O Analista de Informação é o responsável pela
análise das informações coletadas e pela geração
dos produtos finais que serão enviados aos tomadores de decisão.
Algumas das características desejáveis para esse profissional
são:
Facilidade de relacionamento pessoal, que o auxilie na interação
com as diversas áreas da organização e com o mercado;
Comportamento ético, pois a IC é um processo legal e ético
sempre;
Criatividade, pois o processo de coleta de informações muitas
vezes não é fácil, exigindo recursos criativos;
Determinação, para não esmorecer com os obstáculos
encontrados à obtenção da informação
relevante;
Aptidão para entrevistar as pessoas e obter as informações
das quais necessita;
Aptidões de redação, que o auxiliem na grande quantidade
de textos e relatórios que terá que produzir; e
Uma grande capacidade de análise e síntese dos pontos relevantes da informação coletada.
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