3 - Estratégias nos Sistemas de Informação

Nos Sistemas de Informação, Bejamin et al (1984) sinalizam a necessidade de mudança nessa área para assumir o escopo mais amplo da Tecnologia da Informação. Segundo esses autores, a Tecnologia da Informação apresenta grande potencial para gerar oportunidades e vantagens competitivas aos negócios, mas, no entanto, poucas empresas percebem isso.

Para Porter (1985), o potencial da TI é analisado seguindo uma tendência de vantagens competitivas. Ele verificou por meio da aplicação do modelo de análise de indústrias que a TI tem capacidade de alterar tanto o processo produtivo em si, como também as relações das empresas com seus fornecedores, clientes e competidores.

Já para Stewart (1998), o conhecimento tornou-se o principal ingrediente do que produzimos, fazemos, compramos e vendemos e, como resultado, teríamos que administrá-lo, encontrando e estimulando o capital intelectual, de forma que capturar, armazenar e compartilhar esse capital, tornou-se a tarefa econômica mais importante dos indivíduos, das empresas e dos países.