Resumo

Os Sistemas de Informação sinalizam a necessidade de mudança assumindo um escopo mais amplo da Tecnologia da Informação. A Tecnologia da Informação apresenta grande potencial para gerar oportunidades e vantagens competitivas aos negócios, no entanto, poucas empresas percebem isso.

O potencial de rentabilidade de uma indústria é definido por cinco forças competitivas: A ameaça de novos entrantes; O poder de barganha dos fornecedores; A ameaça de produtos/serviços substitutos; O poder de barganha dos clientes; e A intensidade da rivalidade entre os competidores.

Os conceitos estratégicos desempenham um papel efetivo em determinar o crescimento e a sobrevivência de uma empresa, e devem ser realinhados, usando uma abordagem que enfatize os fundamentos básicos da natureza combativa das condições atuais do ambiente empresarial.