Limites de Controle

Quando a média do processo de fabricação coincide com o valor nominal especificado, o nível médio é satisfatório. Mesmo assim, a dispersão pode ser maior ou menor do que o especificado e, nesses casos, o gráfico de controle da média indicará se o nível de qualidade do processo está sob controle. O gráfico de amplitude evidenciará a falta de controle na dispersão.

Quando a média do processo está acima do valor nominal, ou abaixo dele, existirá elevada percentagem de peças inaceitáveis. Se, além do deslocamento da média, houver aumento na dispersão, a quantidade de refugos será ainda maior.