Uma variação normal é a flutuação no desempenho de rotina. No decorrer de um determinado tempo, os dados indicadores do processo podem aumentar ou diminuir, mas é possível predizer, com grau razoável de certeza, qual será a faixa de variação. Este tipo de variação ocorre graças à existência de uma certa quantidade de causas comuns. Pode ser o nível de treinamento do pessoal ligado a este processo, pode ser a confiabilidade do equipamento e dos métodos usados ou ainda outros eventos aleatórios de menor importância.