Uma estimativa agregada do valor de duração de um cliente pode ser feita determinando o valor total de suas compras dividido pelo número de clientes ativos. Assim:

Então, o valor médio de duração é definido como o valor monetário médio das compras realizadas por determinado cliente durante seu tempo de duração como comprador.

Uma estimativa mais precisa do valor de duração de um cliente utiliza a análise conjunta. É calculado um peso médio de duração de um cliente típico. Esse peso é multiplicado pela média mensal ou anual conhecida das compras dentro do conjunto (L¹ = número de clientes do último período e L² = número de clientes do penúltimo período, e assim por diante).



Então,


Valor da duração =Tempo de duração X média de compras por período



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