Uma das maneiras mais eficazes de utilizar um banco de dados de clientes é incorporar informações sobre mudanças de estilo de vida. Acredita-se que as mudanças são muito mais importantes para as empresas do que informações diretas sobre estilo de vida.

Considerem-se as compras substanciais que ocorrem quando nasce o primeiro filho de uma família ou as mudanças de consumo quando um trabalhador se aposenta. Existem numerosas mudanças de estilo de vida, maiores ou menores, que podem ser identificadas nos consumidores: