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B) Interação da estrutura burocrática
com o ambiente externo
As organizações burocráticas não levavam em conta as forças e influências externas do ambiente; por isso, as desconsideravam em suas previsões e formalizações administrativas. Essas estruturas contavam com um ambiente estável, equilibrado
e protegido. Ambientes turbulentos e competitivos não faziam
parte do planejamento e da condução burocrática.
Nesse
sentido, as organizações com comportamento racional (burocráticas)
sofrem ao não conseguirem interagir com a totalidade do ambiente
externo do qual fazem parte. Procedimentos essencialmente burocráticos
não são suficientes para explicar a totalidade da relação
organização-ambiente, atuando como sistemas
fechados. Além disso, não se preocupam com a sinergia
entre os próprios subsistemas internos. |
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