• Sexualidade reprimida e a Organização - A vida de Taylor, homem preocupado com o controle, mostra o caráter obsessivo-compulsivo movido por uma necessidade incrível de dominar quase todos os aspectos de sua vida. Sua história elucida a maneira como preocupações inconscientes podem influenciar as condutas nas organizações.

Taylor planejava tudo minuciosamente. Suas atividades domésticas, no trabalho e no campo de golfe eram rigorosamente programadas e rigidamente seguidas. Chegava a medir meticulosamente o campo de baseball. Ao jogar croquet, preocupava-se com o ângulo de cada tacada, calculava a força do impacto e as vantagens e desvantagens de bater com maior ou menor força. A partir dos 12 anos, Taylor passou a ter pesadelos e noites de insônia. Ao perceber que tinha mais pesadelos quando deitado de costas, desenvolveu instrumentos e técnicas que o acordavam quando ficava nessa posição. Nos últimos anos de sua vida, dormia em posição ereta, apoiado por vários travesseiros, o que dificultava noites em hotéis nos quais não havia tantos travesseiros. Por isso, chegou a dormir apoiado em gavetas.