Essas ideias nos auxiliam a superar a impressão de que é quase impossível gerenciar sistemas complexos. Realmente, é um desafio, mas podemos nos centrar em alguns pontos-chave com potencial para trazer a mudança quântica, de forma incremental.

Bem, você certamente deve estar se perguntando:

Não se assuste, porque podemos facilmente compreender o significado de cada uma dessas mudanças. A mudança incremental é algo que ocorre de maneira paulatina, gradativa. É uma mudança que acontece a partir de pequenas iniciativas e que trazem, pouco a pouco, as transformações.

Já a mudança quântica traz resultados de grandes efeitos, com grandes e mais completas reestruturações, processos e pontos-chave transformados.

Por exemplo: quando temos situações em que há resultados que mostram grandes reestruturações em partes ou processos fundamentais da organização, temos uma mudança quântica. E se o processo que gerou esse grande resultado ocorreu devagarzinho, passo a passo, tivemos uma mudança incremental que contribuiu, pouco a pouco, para essa mudança quântica.