5

29 AGO
04 SET

II

Módulo 1 - O Marketing de Relacionamento começa na Empresa

Atividade: A Promessa Quebrada Trabalho em Grupo

6

05/11 SET
Módulo 2 - Atendimento – O grande momento da verdade

7

12/18 SET
Módulo 3 - Endomarketing 
8
19/24 SET
III
Módulo 1 - Qualidade, o fator preponderante

25/SET

REUNIÃO PRESENCIAL

                           Manhã: Verificação de Aprendizagem (Impressão)
                           Tarde: Atividades em Grupo