Resumo

Relatórios devem ser completos e impessoais sem ser necessariamente extensos. Não há limites mínimos e máximos para se determinar seu tamanho, mas é prudente observar que não se avalia a eficiência de um documento pelo excesso e, tampouco, pelo pequeno volume do texto que faça omissão de informações essenciais.

O e-mail é um dos mais utilizados meios de correspondência atualmente, tanto entre pessoas, quanto entre empresas, como também entre empresas e clientes. É uma carta, e, como tal, deve ser simples, e com o cuidado de o redator fazer frases com parágrafos curtos, de forma homogênea. A linguagem deve ser culta, simples, dinâmica e moderna.

O bom texto técnico deve possuir transparência, publicidade, objetividade, homogeneidade, especificidade, concisão e clareza – além de estilo visual agradável.

É importante lembrar que para escrever uma simples correspondência (carta ou um e-mail) deve-se estar atento à linguagem utilizada, ao foco e ao objetivo desta, assim como à qualidade e ao estilo da mesma. O mais importante é ser claro, simples, sem esquecer das normas da língua culta.

A leitura cuidadosa ou revisão, do início ao fim do texto, é essencial para a finalização do mesmo, para detectar pequenas falhas de redação e evitar expressões inadequadas, impróprias, clichês e chavões.