Resumo As mudanças introduzidas pelas empresas e organizações, visando uma maior adaptação à nova conjuntura ambiental, refletiram em profundas modificações na natureza do trabalho e na estrutura organizacional, causando impacto direto, não apenas nas organização empresarial, mas também sociais. As mudanças ambientais levaram as empresas, tanto privadas quanto públicas, a buscar eficiência e redução de custos. A nova conjuntura obrigou as organizações a entrarem num período de racionalização, reestruturação, redefinição dos modelos empresariais, de organização do trabalho e de produção e requalificação dos funcionários. Os quadros abaixo, facilitam o entendimento das transformações ocorridas entre as organizações administrativas, no que diz respeito ao processo de produção, ao trabalho e à ideologia: Contraste entre o Modelo Clássico e Novos Modelos
PROCESSO DE PRODUÇÃO
Modelo Clássico - Padronizado | Novos Modelos - Flexível
Produção em massa de bens padronizados - rigidez. | Produção flexível e em pequenos lotes.
Grandes estoques e inventários. | Sem estoque.
Teste de qualidade depois do produto fabricado | Controle de qualidade integrada ao processo (detecção do defeito no momento da ocorrência)
Dispêndio de tempo com preparação de maquinários, peças com defeito, estrangulamento de produção | Redução de tempo perdido com informatização, reestruturação de processos de trabalho e qualidade total.
Produção voltada para recursos. | Produção voltada para o mercado.
TRABALHO
Modelo Clássico - Padronizado | Novos Modelos - Flexível
Realização de uma única tarefa pelo trabalhador | Realização de múltiplas tarefas.
Pagamento de acordo com o cargo | Pagamento de acordo com a produtividade e qualidade
Alto grau de especialização das tarefas | Conhecimento de tarefas múltiplas
Pouco ou nenhum treinamento no trabalho | Longo treinamento no trabalho
Organização vertical do trabalho | Organização horizontal do trabalho
Pouca aprendizagem no trabalho | Aprendizagem no trabalho
Ênfase na redução da responsabilidade do trabalhador (disciplina da força e coação) | Ênfase na co-responsabilidade do trabalhador (estímulo e reforço positivo)
Pouca ou nenhuma segurança no trabalho. | Alta segurança no trabalho (para permanentes). Pouca ou nenhuma segurança no trabalho (para temporários)
IDEOLOGIA
Modelo Clássico - Padronizado | Novos Modelos - Flexível
Consumo de massa de bens duráveis: sociedade do consumo. | Consumo individualizado.
Modernismo | Pós-modernismo
Totalidade | Especificidade/ Adaptação
Individualização | Socialização.

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