3 - Características
De maneira geral, as organizações burocráticas apresentam as seguintes características:
- Caráter racional
As organizações burocráticas caracterizam-se pela sua racionalidade porque buscam utilizar da forma mais eficiente os recursos disponíveis para atingir os objetivos definidos. Neste sentido, as regras e normas pretendem ser coerentes com os objetivos visados.
- Caráter legal
As organizações burocráticas são legais porque estão estruturadas e organizadas em leis, regras e normas preestabelecidas, conferindo aos cargos, autoridade e poder de mando sobre os subordinados. Neste sentido a autoridade burocrática baseia-se na dominação racional legal.
