5 - Críticas

Dentre as críticas ao modelo burocrático, podem-se citar:

• Rigidez do sistema de regras e normas

Em geral, as organizações burocráticas exigem um elevado nível de conformismo de seus participantes em função da rigidez do sistema de regras e normas estabelecido.

Posturas rígidas e conservadoras com relação ao comportamento tendem a engessar as organizações, não permitindo que as mesmas possam se adaptar às mudanças ambientais.

As organizações modernas exigem posturas diferenciadas da rigidez e da impessoalidade burocrática. Os novos modelos organizacionais baseiam-se na cooperação, na potencialidade criadora do homem.