O homem administrativo não necessita, para sua satisfação, do máximo absoluto, mas sim do suficiente...


O comportamento administrativo é satisfaciente e não otimizante, pois o homem administrativo toma decisões sem poder analisar todas as alternativas possíveis.

Para Simon, o homem administrativo, sendo limitado em seus conhecimentos de alternativas e incapaz de estabelecer critérios para otimizar suas decisões, opta por satisfazer e não otimizar. Procura tomar decisões satisfacientes que atendam aos padrões mínimos de satisfação e nunca uma otimização.

Portanto, uma alternativa é ótima, quando:

  • existir um conjunto de critérios que permitem que todas as alternativas sejam comparadas;
  • a alternativa for escolhida segundo esses critérios.
Uma alternativa é satisfatória quando:
  • existe um conjunto de critérios que descreve um mínimo de satisfação para as alternativas;
  • a alternativa escolhida satisfaz esses critérios.