No início, o chefe esclarece o problema a ser examinado. É permitido aos participantes fazer perguntas, a fim de dirimir possíveis dúvidas sobre o assunto a ser discutido. A seguir, o chefe apresenta ao grupo o facilitador e o registrador e senta-se junto aos participantes. O chefe e os participantes discutem o assunto da reunião. O facilitador é responsável pelo processo da reunião. O registrador escreve as idéias num álbum seriado, à frente do grupo. |  | Cadeiras universitárias, ou pequenas mesas com cadeiras, dispostas em semicírculo possibilitam que todos vejam o registrador anotando as idéias no álbum seriado.

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