A geração de idéias também tem duas fases: germinal e prática. Na fase germinal, as idéias são geradas e manipuladas. Na fase prática, as idéias são avaliadas e executadas. O primeiro e mais importante princípio da lógica é a não contradição. Compreende somente aquilo que possui natureza consistente. Mas acontece que a maioria das situações da vida apresenta ambigüidade. A contradição é a marca registrada da natureza humana. O número de coisas que podem ser consideradas de maneira "hard" é muito pequeno. A grande ênfase que é dada ao método lógico acaba inibindo a exploração da mente. Muitas pessoas usam pouco o pensamento tipo soft por sentirem que não é lógico. Diante de um problema, as pessoas aplicam de imediato as estratégias do pensamento hard. |  | O sistema educacional do Ocidente faz um belo trabalho no desenvolvimento do pensamento hard. Nas escolas, o pensamento soft é praticamente esquecido. Só são aceitas as respostas que estão no livro!

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