Sistema sociocultural

Pessoas de diferentes classes sociais e culturas comunicam-se de forma diferente. Os sistemas socioculturais determinam, em parte, não só a interpretação das mensagens, mas a escolha de palavras, de objetivos da comunicação, de canais etc.

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Nível de conhecimento

Certo nível de conhecimento sobre o tema a ser abordado na comunicação é necessário para que se alcance o objetivo pretendido. O emissor não comunicará efetivamente o que não conhece; em contrapartida, o receptor também não decodificará com sucesso o que desconhece.

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Atitudes

Cada pessoa possui atitudes, isto é, apresenta reações a vocabulários que se relacionam com suas experiências anteriores, que podem tanto provocar um resultado negativo quanto facilitar a troca de mensagens no processo da comunicação.

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Habilidades de comunicação

O indivíduo possui um conjunto de habilidades de comunicação (a escrita, a palavra, a leitura, a audição, os gestos e o raciocínio), que devem ser consideradas quando se deseja estabelecer a comunicação. Essas habilidades influenciam a capacidade de análise, pelo emissor, dos objetivos e intenções de sua mensagem, e também a capacidade decodificadora do receptor.

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