No entanto, a maioria dos autores concorda em que todos os gerentes lidam com o fator humano nas organizações. É tarefa básica de todos os administradores, em todos os níveis e em todos os tipos de empresa, projetar e manter o ambiente no qual indivíduos, trabalhando em grupos, possam cumprir objetivos e missões pré-selecionados. Em outras palavras, os administradores são incumbidos de tornar possível que as pessoas contribuam, mais efetivamente, para atingir os objetivos do grupo que administram e do qual fazem parte.

Estabelecer esse ambiente e mantê-lo tão próximo do ideal quanto possível deve ser, lógica e moralmente, o objetivo de todos os administradores.