4 - Os Níveis da Administração

Se a todos os administradores é comum lidarem com pessoas, isto é, com o recurso humano da empresa, eles apresentam diferenças com relação ao nível organizacional em que atuam. As organizações apresentam basicamente três níveis hierárquicos, que correspondem a três respectivos níveis de administração:


  • o nível institucional ou estratégico, composto pelos proprietários, diretores e altos executivos;
  • o nível intermediário ou gerencial, composto pelos administradores de nível médio da organização;
  • o nível operacional ou técnico, que corresponde aos administradores de primeira linha e aos incumbidos da execução.

Assim, temos:



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