Os objetivos servem para dar senso de direção, sem a qual se fica vagando a esmo, consumindo energia de modo improdutivo e reagindo às mudanças ambientais sem um rumo a seguir.

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Como os recursos são limitados e podem ser alocados para vários objetivos, a seleção de um objetivo ou de um conjunto limitado de objetivos permite focar não só os recursos financeiros e materiais da organização, mas principalmente a atenção e a motivação das pessoas que trabalham na organização. Isto é especialmente importante quando é necessário coordenar o esforço de um grande número de empregados.

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Os planos levam diretamente à ação e devem sempre responder à pergunta "esta ação nos direciona ao nosso objetivo?". Decidir significa escolher entre alternativas, e a alternativa a ser escolhida deve ser sempre aquela que conduz o esforço coletivo na direção do objetivo a ser atingido.

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Os objetivos claramente definidos, mensuráveis e com prazo para realização são parte essencial do controle, que é o processo de garantir que as ações levem ao objetivo estabelecido. Um desvio do planejado pode ensejar uma ação corretiva, um atraso, por exemplo, pode ser corrigido a tempo, ou mesmo pode surgir a necessidade de replanejar toda a ação em virtude de mudança ambiental ou surgimento de fato novo que indique tal medida.

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